Acquistando i servizi e prodotti di Ideas Incubator AG, si accetta di essere vincolati dai seguenti termini e condizioni:
Generale:
I percorsi di formazione finanziaria offerti da Ideas Incubator AG includono una vasta gamma di servizi e prodotti volti a migliorare la comprensione e le competenze degli utenti nel campo del trading online. In base al prodotto o al servizio selezionato, i percorsi possono avere durata e strumenti integrativi diversi, tra cui:
Si prega di notare che la disponibilità di questi strumenti e servizi integrativi varia in base al prodotto o al servizio selezionato e che i termini e le condizioni specifici saranno disponibili al momento dell'acquisto. Gli utenti sono invitati a leggere attentamente i termini e le condizioni prima di procedere con l'acquisto di uno dei nostri percorsi di formazione.
Usi consentiti e restrizioni
Procedendo con l'acquisto dei servizi offerti da Ideas Incubator AG, l'utente accetta i termini e le condizioni del presente accordo, che prevedono l'utilizzo dei servizi acquistati in base alla durata prestabilita nell'acquisto. L'accordo è in vigore dalla sua sottoscrizione e si intende valido per tutti i servizi acquistati.
Politica di rimborso e recesso
La politica di rimborso della nostra azienda è conforme alle leggi svizzere, italiane e statunitensi sui rimborsi dei prodotti digitali.
In Svizzera, la legge sui rimborsi digitali (Art. 16 del Codice delle Obbligazioni) stabilisce che i consumatori hanno il diritto di recedere dal contratto entro 7 giorni dalla data di acquisto, senza dover fornire alcuna motivazione. Tuttavia, una volta scaricato, attivato o utilizzato il prodotto digitale, il consumatore perde il diritto di recesso.
Per quanto riguarda l'Italia, la legge sui rimborsi digitali (D. Lgs. n. 70/2003) stabilisce che i consumatori hanno il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di acquisto, senza dover fornire alcuna motivazione. Tuttavia, una volta scaricato, attivato o utilizzato il prodotto digitale, il consumatore perde il diritto di recesso.
Nella nostra politica aziendale, si precisa che per gli acquisti di prodotti digitali, il cliente perde il diritto di recesso una volta che il prodotto è stato fornito al cliente. La normativa europea sui rimborsi per prodotti digitali stabilisce che una volta che un prodotto digitale viene fornito al cliente, il cliente non ha più il diritto di cambiare idea e di richiedere un rimborso. Ciò è dovuto al fatto che una volta che il prodotto digitale è stato fornito, esso può essere facilmente copiato o utilizzato senza possibilità di recupero da parte del venditore. Ci teniamo a precisare che in caso di problemi tecnici o malfunzionamenti del prodotto, saremo lieti di trovare una soluzione con il cliente.
Ideas Incubator AG non accettiamo richieste di rimborso per i servizi acquistati. Le perdite derivanti dall'attività di trading e investimento non sono imputabili alla nostra società e pertanto non costituiscono una ragione valida per richiedere un rimborso. La situazione economica personale dell'utente non rappresenta una ragione valida per richiedere un rimborso e l'insoddisfazione nei confronti del servizio offerto da Ideas Incubator AG non rappresenta una motivazione valida per richiedere un rimborso.
Inoltre, si precisa che i servizi offerti da Ideas Incubator AG sono di tipo digitale e una volta scaricati, forniti accessi o utilizzati, non possono essere restituiti e pertanto non rimborsabili. In quanto prodotto digitale una volta acquistato non può essere restituito e non può essere annullato.
Tuttavia, se il prodotto è stato acquistato in un paese diverso da quello di residenza del cliente, la politica di rimborso sarà conforme alle leggi del paese in cui è stato effettuato l'acquisto. Ci impegniamo a trovare una soluzione soddisfacente per il cliente, anche se non possiamo garantire un rimborso.
Siamo disponibili a discutere ulteriormente della questione con il cliente al telefono per trovare una soluzione adeguata.
Politica sugli acquisti rateali
La nostra politica aziendale prevede che il cliente avrà la possibilità di pagare i prodotti ratealmente. In caso di mancato pagamento, l'azienda si riserva il diritto di sospendere il servizio e di non consentire ulteriori acquisti fino a quando il debito non verrà saldato. Inoltre, l'azienda si riserva il diritto di sospendere i servizi già acquistati in precedenza.
Politica sui cambi prodotto
La nostra politica aziendale prevede che non effettuiamo cambi per i prodotti acquistati. Tuttavia, comprendiamo che possono esserci situazioni in cui il cliente potrebbe essere insoddisfatto del proprio acquisto. In questi casi, siamo sempre aperti a trovare una soluzione che possa soddisfare entrambe le parti. Ti invitiamo a contattarci per discutere la tua situazione specifica e vedere come possiamo aiutarti.
Politiche di Rinnovo Aziendale
Per quanto riguarda i prodotti acquistati con Ideas Incubator AG con una durata annuale, ci impegniamo a fornire un'opzione di rinnovo automatico per garantire la continuità dei nostri servizi. Tuttavia, in caso di mancato rinnovo, i clienti avranno accesso solo ad una piccola parte del servizio, ad esempio un corso di base. Ci riserviamo il diritto di modificare o revocare queste politiche in qualsiasi momento.
GDPR E PRIVACY
Entrambe le parti sono a conoscenza e accettano esplicitamente l'applicazione delle norme sulla privacy e sulla protezione dei dati personali, in conformità alla normativa GDPR. Ci impegniamo a garantire che i vostri dati personali vengano trattati in modo sicuro e rispettando la vostra privacy.
Sanzioni:
In rispetto della riservatezza delle informazioni ricevute, si impegna a non divulgare a terzi le informazioni ricevute e di non utilizzare le informazioni acquisite a scopo commerciale o per fini che possano dare luogo a proventi, se non autorizzati. Si accetta di non divulgare le strategie di alcun servizio acquistato con Ideas Incubator, i principi e le regole di essa in nessun modo (forum, siti internet, blog, sistemi automatici, giornali o magazines online e altro). In caso di violazione degli obblighi previsti, si autorizza Massimo Mereghetti, Ideas Incubator AG o società terza nominata da Massimo Mereghetti ad avanzare richiesta di risarcimento, pari a 100.000 franchi svizzeri, fatto salvo ogni altro diritto o tutela esercitabili per legge.
Si accetta inoltre di non utilizzare le informazioni ricevute per scopi illegali o dannosi e di non violare i diritti di proprietà intellettuale o altri diritti di terzi. In caso di violazione di questi obblighi, si autorizza Ideas Incubator AG o società terza nominata da Massimo Mereghetti ad avanzare richiesta di risarcimento per i danni subiti.
Il presente Accordo è soggetto alla legge svizzera e per l’eventuale controversia foro competente sarà il foro di Lugano in Svizzera. Si accetta di sottoporsi alla giurisdizione esclusiva del foro di Lugano in caso di controversia derivante dall'interpretazione o esecuzione del presente accordo.
Ultimo aggiornamento: 24 gennaio 2023